Jakarta – PT Angkasa Pura (AP) II berupaya untuk menerapkan konsep bandara digital di Indonesia. Demi mendukung rencana tersebut, belum lama ini PT AP II secara resmi merilis aplikasi Indonesia Airports.
Menurut President Director AP II, Muhammad Awaluddin, aplikasi Indonesia Airport sengaja diluncurkan untuk menawarkan pengalaman yang lebih baik pada para pengguna jasa. Pasalnya aplikasi Indonesia Airports dapat mempermudah dan membantu pelanggan untuk melakukan perjalanan (pre-journey, on journey, post-journey).
“Indonesia adalah salah satu negara dengan infrastruktur teknologi informasi yang cukup baik dan hal itu harus dapat dimanfaatkan oleh pengelola bandara untuk dapat mengaplikasikan teknologi digital guna mendukung pelayanan dan menghadirkan nilai tambah di setiap bandara yang ada di negeri ini,” jelas Awaluddin, Jumat (19/5).
Kemudian AP II juga mengembangkan aplikasi iPerform yang bisa dipakai oleh seluruh karyawan AP II untuk basis pengoperasian bandara supaya operasional bisa berjalan lebih mudah dan cepat. Kemudian untuk memaksimalkan pemanfaatan teknologi digital, pihak AP II akan berupaya menciptakan bisnis model baru yang menjadi portofolio bisnis korporasi, misalnya ICT content, big data, dan sebagainya.
“Aplikasi Indonesia Airports didesain khusus untuk membantu travellers agar dapat memanfaatkan waktu sebaik-baiknya di bandara-bandara AP II. Di samping itu, Indonesia Airports juga hadir sebagai jawaban atas kebutuhan masyarakat luas akan aplikasi di smartphone yang kini telah menjadi bagian dari gaya hidup sehari-hari,” paparnya.
Lebih lanjut Awaluddin menuturkan jika aplikasi Indonesia Airports saat ini sudah dapat diunduh lewat gadget dengan sistem operasi iOS. Seperti diketahui, sebelumnya aplikasi ini hanya tersedia untuk gadget Android. Sampai saat ini aplikasi Indonesia Airport sudah didownload lebih dari 15.000 pengguna Android dan 2.305 pengguna iOS.
“Hadirnya aplikasi Indonesia Airports dan iPerform ini juga menandakan bahwa AP II fokus pada pengembangan infrastruktur digital demi peningkatan pelayanan, di samping tentunya juga tetap memperhatikan pengembangan secara fisik di bandara-bandara di bawah korporasi,” tandasnya.
Dengan berusaha mewujudkan visi The Best Smart Connected Airport Operator in The Region, AP II berharap dapat memastikan tingkat pelayanan di seluruh fasilitas terminal Bandara Soekarno-Hatta demi memberi kepuasan pada maskapai dan penumpang pesawat.