Terminal 3 Ultimate Bandara Soekarno-Hatta menurut jadwal bakal mulai beroperasi pada minggu kedua bulan Agustus mendatang. Meski fasilitas di terminal tersebut sudah rampung sekitar 90 persen, namun ketersediaan sumber daya manusia (SDM) yang memadai juga wajib ada di terminal itu.
Hal tersebut disampaikan Menteri Luar Negeri, Retno Priansari Marsudi, ketika mengunjungi Terminal 3 Ultimate Bandara Soetta pekan lalu. Ia mengkhawatirkan jika nantinya pelayanan secara SDM tidak memadai.
“Saya tadi sudah memberi masukan ke PT Angkasa Pura II agar mempersiapkan SDM yang bagus,” kata Retno. “Percuma punya bangunan dan fasilitas yang bagus tanpa disertai SDM yang memadai.”
Selain itu, Retno juga meminta agar akses internet di Terminal 3 Ultimate dibuka seluas-luasnya karena terminal ini bakal menjadi bandara transit internasional. “Mereka datang dari berbagai negara, jadi akses internet menjadi sangat penting. Selain itu, keamanan juga harus menjadi hal utama,” paparnya.
“Selain itu, salah satu kelemahan yang selalu ada di bandara Indonesia adalah toilet,” tambahnya. “Jadi, toilet yang sudah bagus di Terminal 3 Ultimate agar dipertahankan kebersihannya.”
Terpisah, President Director PT Angkasa Pura II, Budi Karya Sumadi, mengatakan bahwa masukan dari Menteri Retno menjadi catatan penting bagi pihaknya. “Memang, SDM harus menjadi yang utama,” kata Budi.