Cengkareng – Traveloka menjalin kerja sama dengan maskapai Garuda Indonesia untuk menawarkan layanan VIP di Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Tangerang, Banten bagi para wisatawan yang menjadi anggota program Traveloka Garuda Flyers Club (TGFC). Disediakannya layanan VIP ini adalah upaya untuk menciptakan perjalanan yang aman dengan menerapkan protokol kesehatan.
Andhini Putri, VP of Marketing Transport and Financial Services Traveloka – travel.detik.com
“Kalau sudah jadi member TGFC itu, (pengguna bisa dapat) VIP experience, kayak ada concierge. Benar-benar datang, ada yang jemput, ada yang (bantu) check-in,” ujar VP of Marketing Transport and Financial Services, Traveloka, Andhini Putri di Bandara Soetta, Kamis (16/12), seperti dilansir Kompas.
Setelah tiba di bandara, pengguna layanan VIP tersebut akan memperoleh pendampingan petugas untuk proses check-in, bagasi, bea cukai, dan imigrasi. Pengguna juga akan dibantu untuk menemukan lounge sebelum penerbangan dan menemukan layanan antar-jemput hotel.
Adapun program Traveloka Garuda Flyers Club (TGFC) ini berlaku sejak tanggal 23 September – 31 Desember 2021. Program TGFC memungkinkan tiap penumpang yang membeli tiket penerbangan Garuda Indonesia sebanyak 3 kali lewat Traveloka akan secara otomatis memperoleh fasilitas tambahan dibanding penumpang pada umumnya. “Itu akan meminimalisasi (penularan virus) kalau kita naik transportasi umum karena semua partner Traveloka sudah CHSE,” sambung Andhini.
Para penumpang bisa menunggu di tempat yang disediakan, yakni Blue Sky Lounge. Di sana sudah dilengkapi sejumlah fasilitas memadai, seperti makanan, sofa yang nyaman, meja kerja, hingga WiFi. Selain itu, anggota TGFC juga akan memperoleh Rp200 ribu points yang bisa dipakai untuk membeli berbagai produk lewat Traveloka, termasuk membeli tiket pesawat.
Keuntungan lain yang ditawarkan berupa diskon 40% untuk pembelian asuransi Covid-19, lalu voucher belanja senilai Rp200 ribu dari Oemah Etnik dan Rp300 ribu dari Andrew Smith Indonesia. Andhini menjelaskan bahwa untuk sementara ini layanan VIP tersebut baru tersedia di Bandara Soekarno-Hatta, tetapi tak menutup kemungkinan jika layanan VIP akan diperluas hingga ke bandara-bandara lain.
Dengan adanya TGFC tersebut, baik Traveloka maupun Garuda Indonesia mengharapkan masyarakat bisa terbang dengan lebih nyaman. Di samping itu, program ini juga diharapkan bisa membantu pemulihan sektor pariwisata. “Ini merupakan kolaborasi dan optimisme anak negeri untuk turut membantu upaya perbaikan perekonomian nasional dan percepatan peningkatan pariwisata nasional,” tandas VP Corp & Channel Management Garuda Indonesia Arsena Permasadhie.